Les meilleures stations d’autoroutes du Royaume-Uni et de nombreuses stations d’autoroutes ont été révélées par un sondage de près de 10 000 clients.
Garnir les tables des meilleurs services d’autoroutes est Norton Canes Roadchef sur le Toll M6, classé premier avec 100% des clients satisfaits. Le Stafford de Roadcord Stafford Southbound sur le M6 prend la médaille d’argent, tandis que les services Wetherby de Moto sur le A1 (M) gèrent un honorable bronze.
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Mais tous les services ne gagnaient pas de tels rapports brillants. Les services de Thurrock sur le M25 qui, tout en faisant actuellement une rénovation, il ne reste que 68% des utilisateurs satisfaits. Toddington, également rénové, a enregistré une note de réalisation de 72%, tandis que les services de Southwaite en direction nord sur le M6 étaient la troisième pire station-service autoroute – bien que celle qui ait laissé beaucoup plus de 80% des utilisateurs satisfaits. Les trois meilleurs interprètes étaient tous gérés par Moto.
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Le sondage de 9 600 utilisateurs, commandé par le Chien de surveillance indépendant de Transports, a vu les automobilistes des services de tarification des zones incluant la propreté et la disponibilité des toilettes, de la manière dont le personnel amical était disponible, quelles options de nourriture et de boissons étaient disponibles et comment elles se sentaient au cours de leur visite.
Les résultats montrent que l’arrêt dans une zone de service autoroutier conduit à une diminution du stress, avec les 24% des visiteurs arrivant dans un état d’esprit stressé, usé ou frustré, mais seulement 5% en laissant une humeur similaire.